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Allgemeine
Geschäftsbedingungen

AGB – Fassung vom 01.04.2026

Buchungsbedingungen

Punkt 1 – Buchung & Vertragsabschluss

Eine Buchung gilt als verbindlich, sobald der Gast eine schriftliche Buchungsbestätigung von uns erhalten hat (per E-Mail).

Punkt 2 – Zahlungsbedingungen

Nach Buchung ist innerhalb von 14 Tagen eine Anzahlung in Höhe von mindestens 50 % des Gesamtbetrags zu leisten. Erfolgt in diesem Zeitraum kein Zahlungseingang, wird die Buchung automatisch storniert.

Der Restbetrag ist spätestens 30 Tage vor Anreise fällig.

Punkt 3 – Stornierungsbedingungen

Bitte beachten Sie, dass Buchungen grundsätzlich verbindlich sind. Im Falle einer Stornierung bleibt der Gesamtbetrag der Buchung in voller Höhe fällig, sofern kein Stornierungspaket abgeschlossen wurde. Eine kostenfreie Stornierung ist ausschließlich möglich, wenn Sie unser Stornierungspaket direkt während des Buchungsvorgangs auf unserem Portal mitbuchen. Dieses berechtigt Sie dazu, die Buchung bis zu 60 Tage vor Anreise kostenfrei zu annullieren.

Punkt 4 – Anreise & Abreise

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich.

Der Check-out erfolgt bis spätestens 11:00 Uhr am Abreisetag.

Bei verspäteter Abreise berechnen wir eine Gebühr in Höhe von 30 €.

Punkt 5 – Kurtaxe & KONUS-Gästekarte

Die Kurtaxe ist obligatorisch und muss im Buchungsprozess als Zusatzoption gebucht werden. Die Ausstellung der KONUS-Gästekarte (kostenlose Nutzung von Bus & Bahn) erfolgt auf Anfrage.

Punkt 6 – Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet.

Punkt 7 – Hausregeln

Das Anzünden von Kerzen ist im gesamten Haus verboten.

Partys und Veranstaltungen sind nicht gestattet.

Die maximale Belegung darf nicht überschritten werden.

Bei Verstößen behalten wir uns vor, den Aufenthalt vorzeitig zu beenden – ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.

Punkt 8 – Schäden & Haftung

Es wird keine Kaution erhoben.

Entstehende Schäden, die während des Aufenthalts verursacht werden, werden dem Gast in Rechnung gestellt.

Der Gast ist verpflichtet, Schäden unverzüglich zu melden.

Der Vermieter haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände des Gastes.

Punkt 9 – Höhere Gewalt

Bei Ereignissen höherer Gewalt (z. B. Stromausfall, Unwetter, Straßensperrungen, behördliche Anordnungen) besteht kein Anspruch auf Schadenersatz oder Erstattung.

Punkt 10 – Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

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Kontakt

Fuchsweg 1

79868 Feldberg

Deutschland

+49 (0) 1590 1892700

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